Selamat datang di LunetixCloud. Dengan mendaftar dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam Terms of Service (ToS) ini.

​
1. Definisi

  • Layanan: Jasa hosting yang kami sediakan, termasuk NodeJS Hosting, Minecraft Hosting, dan akses ke Game Panel (Pterodactyl).
  • Pengguna/Klien: Setiap individu atau organisasi yang menggunakan layanan kami.
  • Panel: Sistem manajemen server berbasis Pterodactyl Panel yang digunakan untuk mengelola layanan hosting.

​
2. Penerimaan Layanan

  • Dengan mendaftar di platform kami, Anda otomatis menyetujui untuk terikat dengan aturan dalam ToS ini.
  • Jika Anda tidak setuju, Anda tidak diperbolehkan menggunakan layanan kami.

​
3. Penggunaan Layanan

  • Pengguna bertanggung jawab penuh atas konten, file, script, maupun aplikasi yang dijalankan di server.
  • Aktivitas yang dilarang termasuk (namun tidak terbatas pada):
    • Menyebarkan malware, phishing, atau aktivitas ilegal.
    • Menjalankan botnet, crypto-mining, atau DDoS tools.
    • Melakukan spam, penipuan, atau aktivitas berbahaya lainnya.
  • Layanan hanya boleh digunakan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.

​
4. Akun & Keamanan

  • Pengguna wajib menjaga kerahasiaan akun (username, password, API key).
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akun.
  • Aktivitas mencurigakan dapat menyebabkan akun dihentikan sementara atau permanen.

​
5. Pembayaran & Refund

  • Semua pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan, kecuali ada kesalahan dari pihak kami.
  • Layanan akan aktif setelah pembayaran diverifikasi.
  • Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan layanan dihentikan.
  • Membatalkan layanan yang sudah di bayar tidak dapat melakukan pengembalian dana

​
6. Suspensi & Terminasi

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya jika pengguna:
  • Melanggar aturan ToS.
  • Menggunakan server untuk tujuan ilegal.
  • Membebani sistem secara berlebihan hingga mengganggu layanan pengguna lain.

​
7. Tanggung Jawab

  • Kami berusaha memberikan uptime terbaik, namun tidak menjamin 100% uptime.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data, downtime, atau kerugian yang timbul akibat penggunaan layanan.
  • Backup data adalah tanggung jawab pengguna.

​
8. Perubahan ToS

Kami dapat mengubah Terms of Service kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku sejak tanggal dipublikasikan di website ini.

​
9. Hubungi Kami

Jika ada pertanyaan terkait ToS, silakan hubungi kami melalui:
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.